Guide de qualité : Cheminées à l'éthanol par HANGZHOU SHINEPOCH TECHNOLOGY CO.,LTD (2025)
Guide de qualité : Cheminées à l'éthanol par HANGZHOU SHINEPOCH TECHNOLOGY CO.,LTD (2024)
Qualité et fiabilité des produits
Certifications et normes
Nos foyers à l'éthanol répondent aux normes de sécurité internationales avec:
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Certification CE (norme européenne de sécurité)
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Système de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015
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Conformité RoHS
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EN 16647 Cheminées décoratives à l'éthanol
Matériaux et durabilité
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Construction en acier inoxydable 304 de qualité supérieure
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Résistant à la chaleur jusqu'à 1000°C
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Finition résistante à la corrosion
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Verre de sécurité trempé
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Durée de vie prévue : 10+ ans avec un entretien approprié
Conditions de garantie
Couverture
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Garantie complète de 2 ans
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Garantie de 5 ans sur le système de brûleur
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Couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles
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Pièces de rechange gratuites pendant la période de garantie
Réponse du service
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Assistance technique 24 heures sur 24
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Délai de réponse de 48 heures pour les demandes de service
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Dépannage à distance disponible
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Service sur site pour les problèmes majeurs
Structure tarifaire
Éléments de coût
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Prix unitaire de base
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Service d'installation en option
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Les frais d'expédition varient selon la région
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Remises sur volume disponibles (5+ unités)
Options de paiement
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T/T (virement bancaire)
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L/C (Lettre de crédit)
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Acompte de 30%, 70% avant expédition
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PayPal / Carte de crédit / West Union / Pingpong, etc. pour les petites commandes
Exigences d'installation
Installation professionnelle
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Installation professionnelle recommandée
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Manuel d'installation détaillé fourni
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Tutoriels vidéo disponibles
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Conseils d'installation à distance offerts
Outils et accessoires
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Kit d'installation complet inclus
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Supports de sécurité fournis
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Matériel de montage fourni
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Outils de niveau et de mesure requis (non inclus)
Services de soutien
Expédition et emballage
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Emballage en carton à double paroi
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Caisses en bois personnalisées pour les commandes groupées
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Protection en mousse résistante aux chocs
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Emballage résistant à la mer disponible
Assistance après-vente
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Consultation technique à vie
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Conseils d'entretien régulier
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Disponibilité des pièces détachées garantie
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Formation pour les clients commerciaux
Informations de livraison
Chronologie
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Production standard : 7-15 jours
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Production express disponible
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Indemnisation des retards supérieurs à 30 jours
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Suivi des commandes en temps réel fourni
Options de livraison
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Livraison porte à porte disponible
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Port FOB de Ningbo/Shanghai
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Conditions CIF/CFR disponibles
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Modalités d'expédition personnalisées acceptées